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尊龙凯时官方网站一些国家|川合里美|探索加强适老化数字服务(国际视点)

发布时间:2026-10-03   信息来源:尊龙凯时 - 人生就是搏!集团股份有限公司

  韩国首尔市区一家综合社会福利中心内ღ★◈,工作人员正指导老年人使用人工智能工具制作个性化健康食谱ღ★◈。

  韩国首尔市区一家综合社会福利中心内ღ★◈,工作人员正指导老年人使用人工智能工具制作个性化健康食谱ღ★◈。

  随着全球数字化进程加速ღ★◈,老年群体面临的“数字鸿沟”日益凸显ღ★◈。联合国国际电信联盟多次呼吁推动信息通信技术普惠发展ღ★◈,制定包容性数字政策ღ★◈,让数字技术成为提升老年人生活质量的重要支撑ღ★◈。

  近年来ღ★◈,一些国家结合自身老龄化特点ღ★◈,因地制宜加强适老化数字服务ღ★◈:韩国布局人工智能数字学习中心ღ★◈,推动养老场景智能升级ღ★◈;法国以政策立法为牵引ღ★◈,激发适老产品创新活力ღ★◈;澳大利亚搭建一体化数字服务平台ღ★◈,赋能居家适老化改造ღ★◈。各国通过公共服务数字化转型减少数字技术障碍ღ★◈,推动银发群体更好融入数字时代ღ★◈、共享发展红利ღ★◈。

  在韩国首尔市江西区的人工智能数字学习中心ღ★◈,75岁的学员李恩贞正跟着讲师练习手机AI(人工智能)功能操作尊龙凯时官方网站ღ★◈。从最初面对电子界面的生疏迟疑ღ★◈,到如今能熟练用AI工具编辑旅行视频ღ★◈、借助导航软件独立出行ღ★◈,数字课堂让她的晚年生活更加丰富ღ★◈。“AI软件就像我的左膀右臂ღ★◈。”李恩贞说ღ★◈,她常把制作的旅行视频发给女儿ღ★◈,家人的鼓励是她持续学习的动力ღ★◈。

  韩国是全球老龄化速度最快的国家之一ღ★◈,2025年65岁及以上老年人口已突破1084万ღ★◈,占总人口的21.21%川合里美ღ★◈,正式进入超高龄社会ღ★◈。韩国教育部首次“成人数字素养调查”显示ღ★◈,约八成60岁及以上群体日常使用电子设备存在困难ღ★◈,数字技能不足已成为制约老年人生活质量提升的重要因素ღ★◈。

  2020年起ღ★◈,韩国科学技术信息通信部启动建设人工智能数字学习中心人生就是博ღ★◈,面向老年人免费开展数字技能培训ღ★◈,课程涵盖智能手机ღ★◈、自助服务终端操作及日常AI工具应用ღ★◈,集教学咨询ღ★◈、能力评估ღ★◈、智能设备体验等功能于一体ღ★◈,提供一站式数字学习服务ღ★◈。

  韩国科学技术信息通信部近期表示ღ★◈,将进一步扩大AI数字教育覆盖范围ღ★◈,推动“AI技术生活化”ღ★◈:全国人工智能数字学习中心数量将从现有37个增至69个ღ★◈,全部布局在图书馆ღ★◈、邮局ღ★◈、社区服务中心等公共场所ღ★◈,打通老年群体数字学习“最后一公里”ღ★◈;针对行动不便的弱势群体ღ★◈,联合养老机构开展“访问教育”ღ★◈,将数字课堂送到老人身边ღ★◈。

  首尔市于2022年启动“数字素养强化计划”ღ★◈,在百余个社区开设免费定制课程ღ★◈,计划到2026年完成50万名老年人培训ღ★◈。首尔智慧城市政策局局长朴钟洙表示ღ★◈,数字化转型不应将老年人排除在外ღ★◈,首尔正全力打造包容型数字社会ღ★◈。

  除提升老年群体数字素养外ღ★◈,韩国还同步推进养老场景智能化改造ღ★◈。自2021年起ღ★◈,韩国科学技术信息通信部实施“智能敬老院”项目川合里美ღ★◈,在养老机构安装智能视频会议系统与远程医疗设备ღ★◈,为老人提供教育ღ★◈、休闲与健康管理一体化服务ღ★◈。按照规划ღ★◈,2026年韩国将新增1020所“智能敬老院”ღ★◈,全国总数将达到6397所ღ★◈。

  韩国科学技术信息通信部信息通信政策室室长李道奎表示ღ★◈,韩国致力于建设包容性数字技术国家ღ★◈,AI技术不应只是少数专业群体的工具ღ★◈,而应成为包括老年人在内的全体民众共享的技术福利ღ★◈,真正成为改善老年人生活质量的普惠工具ღ★◈。

  法国国家统计局数据显示ღ★◈,2026年初该国65岁及以上人口占比已达22.2%ღ★◈。业内人士表示川合里美ღ★◈,数字应用能力正逐渐成为老年人保持独立生活的重要基础ღ★◈,熟练使用智能设备可独立完成就医预约ღ★◈、交通查询ღ★◈、亲友联络尊龙凯时官方网站尊龙凯时官方网站ღ★◈、行政事务办理等日常需求ღ★◈。除开展老年数字技能培训外ღ★◈,法国侧重从政策法律层面ღ★◈,推动各类技术产品全流程开展适老化改造ღ★◈。

  早在2013年ღ★◈,法国就启动银发经济战略ღ★◈,在巴黎地区打造欧洲唯一的“银发谷”创新区ღ★◈,汇聚约300家机构ღ★◈、4500名专业人士ღ★◈,建立“开放实验室”机制ღ★◈,邀请老年人直接参与适老产品设计与测试ღ★◈,确保功能贴合老年群体使用习惯ღ★◈。

  2025年6月ღ★◈,《欧洲无障碍法》在法国正式实施尊龙凯时人生就是搏ღ★◈!ღ★◈,对数字产品和服务的无障碍设计提出明确规范ღ★◈,推动企业将适老化ღ★◈、无障碍理念贯穿产品全周期ღ★◈。消费电子领域ღ★◈,手机ღ★◈、平板电脑不断完善大字体显示ღ★◈、语音辅助川合里美ღ★◈、简易操作模式等适老功能ღ★◈;互联网服务领域ღ★◈,电商ღ★◈、银行应用持续优化页面布局ღ★◈、简化操作流程ღ★◈,支持屏幕朗读等无障碍功能ღ★◈;公共服务领域ღ★◈,自助售票机ღ★◈、支付终端陆续升级界面与语音引导ღ★◈,便利老年群体使用ღ★◈。

  在政策与市场的双重驱动下ღ★◈,一批围绕居家养老设计的适老化电子产品应运而生ღ★◈。远程报警手环ღ★◈、自动跌倒检测装置ღ★◈、智能药盒ღ★◈、居家传感器和视频陪伴终端等产品逐渐进入家庭和养老机构川合里美ღ★◈。

  平板电脑LiNote是其中代表性产品尊龙凯时官方网站尊龙凯时ღ★◈。ღ★◈。它仅保留了通信ღ★◈、日历和提醒等功能ღ★◈,老人无需操作屏幕ღ★◈,靠近设备即可自动接听视频通话ღ★◈,接收家人发送的文字ღ★◈、照片和视频消息ღ★◈;家人还可远程设置服药提醒和日程安排ღ★◈。“我们的最终目标是让老年人不再感到孤独ღ★◈,有助于他们更长时间地居家养老ღ★◈。”产品开发者韦尔迪森说ღ★◈。

  法国本土企业研发的一款陪伴机器人具备昼夜监护ღ★◈、跌倒检测ღ★◈、移动辅助ღ★◈、语音交互ღ★◈、用药提醒等功能ღ★◈,已在法国多家养老机构部署测试ღ★◈。创始人文森特·杜普尔凯表示ღ★◈:“到2050年ღ★◈,老年人数量将翻倍ღ★◈,护理人员需求将是目前的4倍ღ★◈。我们希望机器人能帮助缓解这一问题ღ★◈。”

  81岁的澳大利亚老人巴里突发中风后ღ★◈,生活自理能力明显下降ღ★◈。家人通过老年护理服务平台My Aged Care提交申请尊龙凯时人生就是博官网ღ★◈!ღ★◈,经评估纳入政府补贴计划后ღ★◈,适老化改造服务商上门铺设无障碍坡道ღ★◈,物理治疗师为其定制居家康复方案ღ★◈。如今巴里已能在家中独立行走川合里美ღ★◈,适老化改造切实改善了他的居家养老质量ღ★◈。

  据澳大利亚统计局预测ღ★◈,该国65岁及以上人口占比将从2022年的17%升至2071年的25%至27%ღ★◈;近九成65岁及以上老年群体存在长期健康问题ღ★◈,约四成居家老人需要日常活动协助ღ★◈。面对持续增长的养老需求ღ★◈,澳大利亚政府以数字化整合养老资源ღ★◈,推行“就地养老”模式ღ★◈,依托数字平台统筹居家适老化改造ღ★◈、护理服务ღ★◈、健康管理等资源供给ღ★◈。

  2013年ღ★◈,澳大利亚政府正式推出My Aged Care老年护理服务平台ღ★◈,经多年迭代升级已成为集信息查询尊龙凯时官方网站ღ★◈、资格评估ღ★◈、服务对接于一体的数字化养老中枢ღ★◈。老年人可通过网站或专线提交申请ღ★◈,专业机构结合康复ღ★◈、居家适老化改造等需求制定个性化方案ღ★◈,精准对接适老化改造服务商与护理资源ღ★◈。官方年度报告显示川合里美ღ★◈,该平台年访问量近700万次川合里美ღ★◈,累计服务超150万名老年人ღ★◈,居家护理服务覆盖29.3万人ღ★◈。

  2024年11月ღ★◈,澳大利亚议会通过《2024年老年护理法》ღ★◈,启动全新的居家养老支持计划ღ★◈。政府宣布投入22亿澳元(1澳元约合4.79元人民币)推进养老改革ღ★◈,其中14亿澳元用于升级数字基础设施ღ★◈,优化服务门户ღ★◈、评估系统等核心模块ღ★◈。澳大利亚老年护理与老年人事务部部长萨姆·雷表示ღ★◈,老龄化背景下健康ღ★◈、住房与养老服务边界逐步融合ღ★◈,数字化是提升适老服务效能的关键支撑ღ★◈。

  数字化转型正深刻重塑澳大利亚老年护理形态ღ★◈。数据显示ღ★◈,约60万名65至74岁澳大利亚老年人使用过远程医疗服务ღ★◈。各类适老化数字创新加速落地ღ★◈:墨尔本巴旺健康中心与迪肯大学合作ღ★◈,为轻度痴呆症老人设计虚拟现实体验项目ღ★◈,通过虚拟旅游ღ★◈、线上社交缓解孤独感ღ★◈;人工智能企业HomeGuardian.AI研发的跌倒预测设备ღ★◈,可提前识别跌倒风险指标ღ★◈,辅助护理人员提前干预ღ★◈。

  数字化服务提供商AlayaCare澳大利亚总经理安妮特·希利表示ღ★◈,政企协同正构建更高效透明的养老服务体系ღ★◈,让适老化改造与养老服务精准触达居家老人ღ★◈。

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